Política de privacidade

A D'Aurora respeita a privacidade de seus clientes e visitantes. Esta política explica como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados, protegidos e compartilhados.

1. Quem somos

Nome comercial: D'Aurora

Razão social: MARCELO FELIPE DA SILVA CECILIO

CNPJ: 65.853.650/0001-25

E-mail: marketing@marcelocecilio.com.br

WhatsApp: (92) 98505-0344

2. Dados que podemos coletar

• Nome
• E-mail
• Telefone
• CPF, quando necessário
• Endereço
• Informações do pedido
• Histórico de compras
• Interações com atendimento
• Dados técnicos
• Endereço IP
• Dispositivo
• Navegador
• Cookies
• Dados de campanhas

3. Como os dados são coletados

Os dados podem ser coletados quando o usuário:

• Navega no site
• Cria uma conta
• Realiza uma compra
• Preenche um formulário
• Entra em contato
• Assina a newsletter
• Utiliza o WhatsApp
• Interage com cookies
• Solicita troca ou devolução

4. Finalidades

Os dados podem ser utilizados para:

• Processar pedidos
• Confirmar pagamentos
• Entregar produtos
• Emitir documentos fiscais
• Prestar atendimento
• Enviar atualizações
• Prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais
• Melhorar o site
• Medir desempenho
• Enviar marketing autorizado

5. Compartilhamento

Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com:

• Shopify
• Provedores de pagamento
• Transportadoras
• Operadores logísticos
• Fornecedores envolvidos no pedido
• Ferramentas de atendimento
• Plataformas de e-mail
• Ferramentas de análise
• Google
• Meta
• TikTok, se integrado
• Prestadores técnicos
• Autoridades públicas, quando exigido

6. Shopify

A loja utiliza a Shopify para produtos, carrinho, pedidos e checkout.

7. Pagamentos

Os pagamentos são processados por empresas especializadas.

A D'Aurora não solicita senhas bancárias ou códigos de autenticação por WhatsApp ou e-mail.

8. Cookies

Utilizamos cookies necessários e poderemos utilizar cookies de:

• Preferências
• Estatísticas
• Publicidade
• Remarketing
• Segurança
• Carrinho
• Sessão

9. Marketing

Toda comunicação de e-mail marketing deverá possuir opção de cancelamento.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados.

11. Direitos do titular

O titular poderá solicitar:

• Confirmação de tratamento
• Acesso
• Correção
• Informação sobre compartilhamento
• Portabilidade, quando aplicável
• Anonimização
• Bloqueio
• Exclusão
• Revogação do consentimento

12. Como exercer direitos

Enviar para: marketing@marcelocecilio.com.br

Assunto: Solicitação sobre dados pessoais.

13. Dados de menores

Compras destinadas ao setor infantil deverão ser realizadas por pais ou responsáveis.

14. Contato

E-mail: marketing@marcelocecilio.com.br

WhatsApp: (92) 98505-0344

Responsável pelo tratamento de dados: D'Aurora.